Het boek “Gewoon doen!”, het PEP®-boek voor persoonlijke efficiency
Een praktisch boek dat het dagelijks bestaan essentieel verandert
Het coronavirus was nodig om de telewerkrevolutie te beginnen!
door Bruno Savoyat, auteur van het boek “So Simple!” het PEP boek van persoonlijke efficiëntie
De eerste 5 gratis lessen “Hoe telecommute effectief in de tijd van Coronavirus?”
Bescherm uzelf en wees effectief in telewerken!
Het boek Zo simpel! Zet PEP® in je leven en werk
Doe minder om meer te bereiken
IN JE WERK EN JE LEVEN
Met dit boek kun je je persoonlijke efficiency flink oppeppen, thuis en op het werk. Eenvoudige principes met buitengewone resultaten.
- Gewoon doen! Wil je meer tijd overhouden, meer genieten en minder werken? Dan is dit het juiste boek voor jou.
- Gewoon doen! Wil je minder stress en wil je beter in je vel zitten? Sla dit boek open.
- Gewoon doen! Een boek voor professionals die effectief willen zijn op hun werk, met alle aandacht voor gezondheid, gezin en geestelijk leven: gelukkig en in balans
- Gewoon doen! Een boek voor iedereen die een zorgelozer en gelukkiger leven wil leiden, te midden van alle activiteiten op het gebied van gezin, sociaal leven, vrijwilligerswerk, politiek, cultuur, sport, werk, en zo meer.
- Gewoon doen! Een boek voor organisaties die tegelijk mikken op hoge productiviteit, uitstekende service aan de klant en tevreden personeel.
Daarnaast STAAN ER VELE EXTRA’S klaar op de webpagina’s bij ieder hoofdstuk.
ISBN: 978-2-9566840-7-7
Beschikbaar als hardcover boek van 396 pagina’s, in het formaat van 17 cm x 2 cm x 24 cm.
Ook beschikbaar in ebook-versie (in ePub-formaat of in mobi-formaat voor Kindle)
AUTEUR: BRUNO SAVOYAT
Adviseur van degenen die nog efficiënter en gelukkiger willen zijn op het werk en in hun leven.
Bruno Savoyat is er met raad en daad voor iedereen die nog effectiever en nog gelukkiger wil worden in zijn werk en leven.Hij is expert op het gebied van efficiency en leidt PEPworldwide pour la Suisse in Zwitserland, Frankrijk en de rest van de Franstalige wereld. Hij is columnist en schrijver van de boeken De geheimen van efficiency(SWP Amsterdam) et Améliorer votre efficacité (Verbeter je efficiency, Éditions
Zijn klanten zijn internationale organisaties, multinationals, industrieën, overheden, banken, ziekenhuizen, grote dienstverleners, midden- en kleinbedrijf, microondernemingen,
verenigingen en particulieren. Na een universitaire opleiding en een beroepsopleiding psychologie en sociaal werk werkte hij in de praktijk en doceerde later psychologie en sociaal werk. In Zwitserland richtte hij het Opleidingsinstituut voor NLP en Gordon Training Communications op. Bruno Savoyat heeft zich sterk gemaakt voor ontwikkeling en ontplooiing van particulieren, managers, bestuurders, teams en organisaties. In 1990 sloot hij zich aan bij PEPworldwide.
Hij heeft duizenden mensen en teams opgeleid en gecoacht. Hij adviseert vele organisaties.
Zijn rijk gevarieerde ervaring maakt hem tot een zeer gewild spreker, consultant, opleider en coach voor bestuurders.
Het credo van Bruno Savoyat: efficiënter, effectiever en gelukkiger worden, het kan met elegante eenvoud.
BIJDRAGEN
Experts van over de hele wereld bieden voorbeelden en prachtige verhalen uit verschillende culturen en achtergronden.
Ann Searles. Manager PEP®-manager, PEPworldwide Canada en Caraïben. (Uit de PEP®-praktijk, p. 325).
Eric Magnusson, manager PEPworldwide Europa et Nederland (Voorvwoord, p. 8).
Grażyna Wróblewska. PEP®-consultant, PEPworldwide Polen. (PEP® Success Story, p. 130).
Hans Peters. PEP®-consultant, PEPworldwide Nederland. (Uit de PEP®-praktijk, p. 267).
Ineke Werkman. PEP®-consultant, PEPworldwide Nederland. (Uit de PEP®-praktijk, p. 20, p. 157).
Jojo Holst. PEP®-manager, PEPworldwide Noorwegen. (Uit de PEP®-praktijk, page 210).
Kathryn Anda. PEP®-manager, PEPworldwide Nieuw-Zeeland. (PEP® Success Story, p. 108).
Kerry Gleeson. Oprichter PEP®, PEPworldwide International. (Voorvwoord, p. 7).
Lynn Sherman. PEP®-manager, PEPworldwide Vernegde Staten. (PEP® Success Story, p. 339).
Margareta Hagstedt. PEP®-manager, PEPworldwide België en Luxemburg. (Uit de PEP®-praktijk, p. 122).
Oleg Protsenko. PEP®-manager, PEPworldwide Oekraïne. (PEP® Success Story, p. 279, p. 357).
PEP®-deelnemers PEPworldwide Azïe. (Uit de PEP®-praktijk, p. 33, p. 104).
Siok-Lian Sih. PEP®-consultant, PEPworldwide Nederland. (Uit de PEP®-praktijk, p. 113, p. 244).
Stéphane Lattion. PEP®-consultant, PEPworldwide Zwitserland. (Uit de PEP®-praktijk, p. 95, p. 119).
EFFICIENCY QUIZ
Deze quiz staat tot je beschikking en dekt 10 facetten van efficiëntie op het werk.
Je kunt de quiz in het Engels of Frans naar keuze doen (de Engelse quiz staat iets lager hieronder).
Eenvoudige principes met buitengewone resultaten
Gewoon doen! zit vol strategieën, methodes en handige tips uit de grote schat aan ervaringen die PEP® (het Persoonlijk Efficiency Programma) sinds 1984 wereldwijd, op vijf continenten, heeft verzameld. De neerslag van miljoenen uren coaching en training ligt dus voor je. PEP® heeft de ontwikkeling van persoonlijke efficiency begeleid in alle economische sectoren en zeer uiteenlopende beroepen, van heel traditioneel tot heel verrassend. En daarmee kun je nu aan de slag om precies datgene met je leven te doen wat je werkelijk wilt. Dit boek bevat een compleet PEP®-traject. Het wordt jouw leidraad voor een beter leven en voor meer vertrouwen in jezelf. Je krijgt vele ideeën aangereikt, die zijn gebaseerd op ruime ervaring en op vele wetenschappelijke onderzoeken. Daarnaast STAAN ER VELE EXTRA’S klaar op de webpagina’s bij ieder hoofdstuk. Je vindt er, in aanvulling op
het boek, verrassend materiaal waarmee je tijdwinst kunt maken. Bij ieder hoofdstuk staat een QR-toegangscode voor een webpagina met bijbehorende extra’s.
Bovendien staat GRATIS BONUS NOMBREUX voor u klaar op de webpagina’s van elk hoofdstuk.
Met name vu vindt extra bronnen die u zullen verrassen en tijd besparen. Ter verduidelijking, elk hoofdstuk biedt u een QR-code om toegang te krijgen tot de bonus webpagina die het aanvult. Dit is de garantie voor u van zeer regelmatige updates en overvloedige apparatuur om je leven te maken wat je wilt.
Ten slotte weet u hoe u prioriteiten moet stellen, uitvoeren en uitvoeren.
Ontdek PEP®, hoofdstuk voor hoofdstuk
Vijftien benaderingen voor meer dynamiek in je werk en je leven
en voor een effectiever en gelukkiger bestaan
Inleiding. Hier vind je de fameuze uitdaging van de 3 V’s in de wereld van vandaag, en hoe je hier slim mee kunt omgaan met de drievoudige PEP®-aanpak. Je ontdekt hoe dit boek je trouwe metgezel wordt op de weg naar nog meer effectiviteit, geluk en vrijheid.
Hoofdstuk 1 – De weg naar stabiliteit en rust
Hier komt een gevoelig onderwerp aan bod: hoe jouw efficiency en die van anderen in elkaar grijpen. Hoe neutraliseer je een negatief persoon, hoe ga je om met lastminuteverzoeken, of met mensen die niet doen wat ze zouden moeten doen? Er zijn zeven vragen die opheldering geven. En er zijn zeven stappen om je ideeën goed te presenteren. Hoe laat je je minder storen? Hoe kun je op effectieve wijze iemand positief beïnvloeden of om hulp vragen? Kortom: hoe geef je de efficiency bij de ander een boost zodat je zelf effectiever kunt zijn? Werk sereen.
Hoofdstuk 2 – Maak je netwerk efficiënter
Hier komt een gevoelig onderwerp aan bod: hoe jouw efficiency en die van anderen in elkaar grijpen. Hoe neutraliseer je een negatief persoon, hoe ga je om met lastminuteverzoeken, of met mensen die niet doen wat ze zouden moeten doen? Er zijn zeven vragen die opheldering geven. En er zijn zeven stappen om je ideeën goed te presenteren Hoe laat je je minder storen? Hoe kun je op effectieve wijze iemand positief beïnvloeden of om hulp vragen? Kortom: hoe geef je de efficiency bij de ander een boost zodat je zelf effectiever kunt zijn?
Hoofdstuk 3 – Gewoontes die een boost geven aan je efficiency
Gewoontes zijn handig Leer hoe de ‘gewoontecyclus’ werkt en hoe je nieuwe, effectieve gewoontes kunt aanleren. Werk met het domino-effect en het compound effect. Bekijk een aantal suggesties voor gewoontes waar je een stuk effectiever van wordt.
Hoofdstuk 4 – Je werkplek en je informatie organiseren
Zowel in je fysieke als in je digitale omgeving kun je veel beter uit de voeten wanneer je die werkplek en je informatie goed georganiseerd hebt. Als je plek goed is ingericht, op het werk en thuis, loopt alles beter. Dus hier vind je tips om je omgeving functioneler en prettiger te maken.
Hoofdstuk 5 – Handig en verstandig omgaan met e-mail
Die dagelijkse stroom e-mails, en die e-mailstress, ken je dat probleem? Zo ja, dan heb je heel veel aan de best practices die hier worden doorgegeven. Wil je professioneel voor de dag komen? Wil je kalmte en rust bewaren? Dan is dit een onmisbaar hoofdstuk.
Hoofdstuk 6 – Sluit je af, kom in de flow
Wat zou je moeten zonder concentratie? Die is immers essentieel voor je werk en je leven. Leer in dit hoofdstuk de rust zelve te blijven te midden van alle hectiek waarbij iedereen wat van je wil. Beleef intens het geheim van de flow. Maak je plan voor een ‘digitale detox’. Train op echte, onverdeelde aandacht, wat zeer effectief is en ook nog eens heel fijn Zet jezelf op het spoorvan minder afleiding en meer productiviteit.
Hoofdstuk 7 – Je leven op orde
Om aan een leven te bouwen dat jij wilt en om te slagen in je werk, is ruimte nodig: ruimte in je hoofd, in je dagelijks leven, en in je agenda. Weg met de ballast! Ruim die onnodige verplichtingen uit de weg. Bescherm je desnoods tegen jezelf. Dan komen de ideeën weer, dan heb je weer energie en dan sta je er weer meer voor open om je aan allerlei interessante zaken te wijden.
Hoofdstuk 8 – Stel doelen en prioriteiten
Koester idealen. Vind je leven opnieuw uit. Je zult zien wat PEP®-coaching hierin voor je kan betekenen. Wil je een andere, betere kant op met je leven? Zet op een rijtje wat je echt wilt en wat er van je verwacht wordt. Stel prioriteiten en doelen vast en beslis hoe je die een stevige impuls kunt geven.
Hoofdstuk 9 – Realiseer je doelen
Om je doelen, qua werk en privé, te bereiken, heb je instrumenten nodig Dit hoofdstuk biedt alle handvatten die je nodig hebt om je voornemens werkelijkheid te laten worden, om je grotere doelen behapbaar en concreet te maken, om onvermijdelijke tegenslagen het hoofd te bieden, om je inspanningen en ambities te doseren, om valkuilen te vermijden, om systematisch en realistisch te plannen, kortom: om te slagen.
Hoofdstuk 10 – Creëer de basis van je succes
Doe veel op de automatische piloot, zodat je meer tijd en aandacht overhoudt voor belangrijke en leuke dingen. Je leert dat ons functioneren voor 45% reflexmatig is. Hoe kies je je efficiënte denkschema’s, hoe veranker je die, hoe kun je jezelf mentaal programmeren en hoe voer je de noodzakelijke ‘updates’ uit? Door de vele nieuwe suggesties om al die veranderingen aan te brengen in je leven, worden heel veel dingen makkelijker.
Hoofdstuk 11 – Word meester over je tijd
Je tijd is kostbaar. Maak tijd om te doen waar je écht zin in hebt. Dit hoofdstuk helpt daarbij: tijd maken, geen tijd verspillen, zo veel mogelijk tijd aan jezelf houden. Als meester over je tijd kun je straks meer met minder. Het kan allemaal vlotter, zodat je meer tijd kunt pakken op de goede momenten: tijd voor essentiële zaken, tijd voor je hobby’s tijd voor rust, tijd om met geliefden door te brengen …
Hoofdstuk 12 – Het DNA voor slim vergaderen
Als je veel tijd in vergaderingen doorbrengt, dan zal dit hoofdstuk heel goed van pas komen. Minder lang vergaderen en productiever vergaderen zijn belangrijke issues voor de vele professionals die last hebben van vergaderziekte. Minder vergaderen, korter vergaderen, en vooral veel effectiever vergaderen? In dit hoofdstuk leer je het. Hoe word je een efficiëntere voorzitter, hoe een efficiëntere deelnemer? Hier vind je de antwoorden.
Hoofdstuk 13 – Word als leider nog effectiever
Of je nu manager bent, of onder een manager staat, of beide: je wilt goed sturen en gestuurd worden, op je werk en in het leven. Schakelen tussen die posities is niet altijd makkelijk. Ontdek de kneepjes waarmee je die effectieve manager wordt waar iedereen op hoopt, of die effectieve medewerker waarnaar je manager uitkijkt. Belangrijk is dat je je missie op de best mogelijke manier kunt vervullen, solo of in een tevreden, productief team. Ook in je privéleven moet je vaak kiezen wanneer je leidt en wanneer je volgt. En in je privéleven moet je een leider of volgeling zijn met vooruitziendheid.
Hoofdstuk 14 – Breng privé en werk in balans
Wie is er nu niet op zoek naar geluk en tevredenheid? Werk en privé in balans houden is een ware uitdaging en vraagt de nodige virtuositeit. Lees in dit hoofdstuk wat gelukkige mensen in goede gezondheid houdt wat je wel en niet van je brein kunt eisen, hoe PEP® kan bijdragen aan je welbevinden en wat de adviezen zijn van gelukswetenschappers (jawel, er is behoorlijk wat boeiend onderzoek naar dit onderwerp gedaan!). 40% van je levensgeluk hangt helemaal van jou af.
Hoofdstuk 15 – Elke dag biedt weer kansen voor een bredere horizon
Een leven lang leren. Het is goed voor je brein en het is onontbeerlijk. Wist je dat 10% van de pioniersbedrijven 50% van de grootste innovaties levert? In dit hoofdstuk krijg je denkmodellen gepresenteerd van mensen die succes hebben. Die kun je imiteren. Beroepen veranderen, technologieën veranderen, de wereld verandert wijzelf veranderen … Met PEP® ontwikkel je mee en haal je het beste uit jezelf.
Ten slotte. Doe meer met minder. Beter slagen, en meer betekenen in de wereld. Word gelukkiger, pak je vrijheid. Weet hoe je het beter doen en beter serveren. Word gelukkiger en vrijer.
Een boek van persoonlijke ontwikkeling
Ten eerste kan dit boek een persoonlijk ontwikkelingsboek worden genoemd. Bijgevolg kunt u nadenken, vragen stellen, beslissingen nemen en vooral in de praktijk brengen om de levenskwaliteit op het werk, de productiviteit op het werk en de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren, met grote zorg voor de kwaliteit van uw persoonlijke en professionele leven. Zo ontdek je dat professionele prestaties, zoals persoonlijke balans, een programma vereisen om je dagelijkse gedachten, emoties en gedrag te herzien.
Om al deze redenen zeggen professionals dat dit boek een schat aan ideeën is om toe te passen in de arbeidswereld. Aan de andere kant vinden mensen die niet professioneel werken ook veel om toe te passen in hun privé- en sociale leven. Het volstaat te zeggen dat dit boek duidelijk een boek is van persoonlijke en professionele ontwikkeling. Daarnaast wordt dit boek van Bruno Savoyat ook beschouwd als een belangrijk zakenboek en een managementboek.
Titel van Bruno Savoyat:
Als het simpel is! Zet PEP in uw privé- en professionele leven. De live PEP® van persoonlijke en professionele efficiëntie
JOUW TRAJECT IN KAART | 1 |
Is dit PEP®-boek wel voor mij? | 1 |
Ontdek PEP®, hoofdstuk voor hoofdstuk | 3 |
VOORWOORD | 7 |
INLEIDING | 9 |
Efficiency, is dat iets voor mij? | 9 |
Efficiency is een goudmijn | 10 |
De 3 V’s, elke dag een uitdaging | 11 |
Het nieuwe werken | 12 |
Efficiency: drie vliegen in één klap | 12 |
Alles begint bij efficiency | 13 |
Nog gelukkiger, nog productiever | 13 |
Stop met nadenken. Aan de slag! Gestructureerd je PEP®-traject in | 15 |
Breng wat PEP® in je leven! | 15 |
Zet PEP® in je leven! | 16 |
1. DE WEG NAAR STABILITEIT EN RUST | 17 |
‘Doe Het Nu’, ‘Beslis Het Nu’, wat betekent dat? | 18 |
Waarom moet ik nu beslissen? | 18 |
Wat zeggen de onderzoeken? | 19 |
Nu doen of later doen | 19 |
Uitstelgedrag | 19 |
PRODUCTIEF ZIJN ÉN OVERZICHT HOUDEN, HOE DOE IK DAT? | 21 |
Waarom word ik in mijn werk gestoord? | 21 |
Nadenken en meteen beslissen | 23 |
‘Ja, nu’. Je komt nu in actie | 24 |
‘Ja. Wanneer?’ Je komt later in actie | 24 |
Een geweigerde deadline is een verborgen schat | 26 |
‘Nee’. Je komt niet in actie | 27 |
‘Ik weet het niet’. Je komt er even niet uit | 28 |
Efficiënt zijn in vijf keuzes | 29 |
Doe het in één keer | 30 |
Bundelen en op een geschikt moment afhandelen | 30 |
Maak het ook echt af | 31 |
Filteren op relevantie | 32 |
En als ik al een achterstand heb? | 32 |
TEN SLOTTE | 34 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 1 | 35 |
EN ALS | 35 |
HET PACTE, DE AFSPRAAK VOOR JE AANPAK | 36 |
2. MAAK JE NETWERK EFFICIËNTER | 37 |
WAT IS DAN PRECIES MIJN INVLOED? | 38 |
WAT IS POSITIEF LEIDERSCHAP? | 39 |
De vier stadia van zelfstandigheid | 39 |
Te veel keuze werkt niet | 40 |
Dankbaarheid: een krachtig instrument | 40 |
EFFICIENCY STIMULEREN BIJ ANDEREN, HOE DOE IK DAT? | 41 |
Een positieve focus | 41 |
Hoe neutraliseer je negatief gedrag? | 42 |
Eerst helderheid, dan actie | 43 |
Zeven effectieve vragen voor de helderheid | 43 |
‘Dringend, voor wanneer precies?’ Slimme vraag! | 45 |
Vragen om hulp, dat werkt | 45 |
Wees helder in je verzoek | 46 |
Handige manieren voor heldere communicatie | 46 |
Je impact op de ander | 47 |
Je ideeën over het voetlicht brengen | 47 |
Je ideeën presenteren in zeven etappes | 48 |
Efficiënt omgaan met lastminuteverzoeken | 49 |
Mensen aansturen die niet in actie komen | 51 |
Vijf manieren om zaken van anderen gedaan te krijgen | 51 |
Niet storen! | 52 |
Solidair en beschikbaar blijven | 53 |
Geliefd en gewaardeerd worden | 54 |
Je waardering laten blijken | 54 |
Een dankjewel | 55 |
Wil je zelf graag erkenning? | 56 |
TEN SLOTTE | 57 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 2 | 58 |
EN ALS | 59 |
3. GEWOONTES DIE EEN BOOST GEVEN AAN JE EFFICIENCY | 61 |
WAAROM ZOU IK GEWOONTES AANLEREN? | 62 |
HET PRINCIPE VAN NIEUWE GEWOONTES | 63 |
De beroemde test met de marshmallow | 63 |
De gewoontecyclus | 64 |
Sleutelgewoontes en het domino-effect | 65 |
Hoe snel leer je een gewoonte aan? | 65 |
Eén of méér nieuwe gewoontes? | 67 |
Creëer het compound effect | 68 |
WELKE EFFICIËNTE GEWOONTES ZIJN IETS VOOR MIJ? | 69 |
Organiseer de instroom | 69 |
E-mail gebundeld afhandelen | 69 |
Systematisch werken: een logboek | 73 |
Van hersendump naar to-dolijstje | 75 |
‘Ik ga het doen’ of ‘Ik ga het niet doen’ | 76 |
Nog eens bundelen voor meer focus | 76 |
Eerst het zuur, dan het zoet | 79 |
Splits grote taken op | 80 |
Eén ding tegelijk | 81 |
Denk positief | 82 |
Benut je momenten om bij te tanken | 82 |
Aan het eind van de dag begint de mooie dag van morgen | 83 |
Je eindedagsritueel in zeven adviezen | 85 |
TEN SLOTTE | 86 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 3 | 86 |
EN ALS | 86 |
4. ORGANISEER JE WERKPLEK, ORGANISEER JE INFORMATIE, VERHOOG JE PRODUCTIVITEIT | 89 |
DAAROM VERDIENEN KAMERS EN KASTEN EEN OPRUIMBEURT! | 90 |
CHAOS EN ORDE | 91 |
Werkomgeving en prestaties | 91 |
De levenscyclus van een document | 92 |
Rommel is aanstekelijk | 92 |
Rommel verstoort de concentratie | 92 |
Creatieve chaoten, wees gerust … (enigszins) | 93 |
Word je ook gek van de puinhoop van je puber? | 94 |
WERKPLEK EN DOSSIERS OP ORDE, HOE DOE IK DAT? | 94 |
Wegdoen wat weg kan | 95 |
Organiseer wat je bewaart | 96 |
En thuis? | 97 |
Je bureau, een centrum van productiviteit | 98 |
Ordenen en terugvinden | 99 |
Meer comfort op je werkplek | 100 |
Je digitale werkomgeving ook op orde | 101 |
Samenwerken in één ruimte | 101 |
Thuiswerken | 102 |
Actuele ontwikkelingen | 102 |
Een prettige omgeving, opgeruimd en schoon thuis en op het werk | 103 |
TEN SLOTTE | 105 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 4 | 106 |
EN ALS | 106 |
PEP® SUCCESS STORY – SAMENWERKING EN NIEUWE WERKPROCESSEN | 108 |
5. HANDIG EN VERSTANDIG OMGAAN MET E-MAIL | 111 |
HANDIGER OMGAAN MET MIJN E-MAIL, WAAROM? | 112 |
WAT ZEGGEN DE ONDERZOEKEN? | 113 |
E-mail, een belemmering voor de productiviteit? | 113 |
Livegesprek of e-mail: wat is beter? | 113 |
De kostenpost van onderbrekingen door e-mail | 114 |
E-mail als bron van ergernis | 114 |
Hoeveel e-mails per dag? | 115 |
HOE PAK IK DIT AAN? | 115 |
Zet mailmeldingen uit | 115 |
Creëer vaste mailmomenten | 116 |
De ‘mailvalkuil’ aan het begin van je dag | 117 |
Beslis Nu bij het afhandelen van e-mail | 117 |
Selecteren bij binnenkomst | 118 |
De controle houden met actiemappen | 119 |
Berichten archiveren en beter terugvinden | 120 |
Ben je meer van het minimale archief? | 120 |
Elke dag de mailbox naar ‘zero’ | 121 |
Minder e-mailverkeer | 122 |
Wanneer communiceren via e-mail? | 122 |
Hoe stel je een effectief mailbericht op? | 124 |
Een effectief bericht voldoet aan vier criteria | 124 |
Niet meer dan één onderwerp per bericht. Waarom? Vier vragen voordat je een mail opstelt | 124 |
Een mail goed opstellen | 125 |
Altijd controleren voor verzending | 125 |
E-mailen vanaf je smartphone? | 126 |
TEN SLOTTE | 127 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 5 | 127 |
EN ALS | 128 |
ET SI | 128 |
PEP® SUCCESS STORY – INDRUKWEKKENDE RESULTATEN | 130 |
6. SLUIT JE AF, KOM IN DE FLOW | 131 |
MIJN CONCENTRATIE BEWAKEN, WAAROM? | 132 |
WAT IS CONCENTRATIE? | 133 |
Smartphoneverslaving | 133 |
Onze hersenen en concentratie | 134 |
Acht kenmerkende elementen van flowOns brein is niet ingericht op multitasken | 135 |
Notre cerveau n’est pas équipé pour du multitâche | 137 |
ME CONCENTREREN BIJ ZOVEEL AFLEIDING, HOE DOE IK DAT? | 138 |
De toverformule ‘Doe Het Nu’ | 139 |
Richt je omgeving in op je plan | 139 |
Minimale onderbrekingen, maximale productiviteit | 139 |
Zeven goede manieren om je af te sluiten | 139 |
Richt je plan in op je omgeving | 140 |
Prikkels filteren voor gerichte aandacht | 141 |
Kant-en-klare beslissingspakketjes | 142 |
Aandacht, bron van plezier | 143 |
Zeven onmisbare gewoontes bij het gebruik van je smartphone | 144 |
Jouw digitale detox | 145 |
De digitale detox in vijftien stappen | 146 |
Maak gebruik van flow | 146 |
In de flow aan de hand van vier aandachtspunten | 148 |
Kijk uit voor de negatieve effecten van flow | 148 |
In twee minuten in slaap vallen | 149 |
‘Offline’ kunnen gaan | 150 |
TEN SLOTTE | 150 |
EN CONCLUSION | 151 |
POINTS-CLÉS DU CHAPITRE 6 | 152 |
EN ALS | 152 |
7. JE LEVEN OP ORDE | 155 |
WAAROM EERST ALLES OP ORDE? | 156 |
WAT GA IK DOEN? | 157 |
HOE HOUD IK DIE GROTE SCHOONMAAK? | 158 |
Stoppen voor een onderhoudsbeurt | 158 |
Leren vergeten | 159 |
Schrap onnodige zaken | 161 |
Wat gebeurt er met je tijd? | 161 |
Schrap die inefficiënte gewoontes | 162 |
Zorg dat je tijd over hebt | 163 |
Te veel willen werkt tegen | 164 |
Durf je te worden gemist? | 165 |
Woordkeus maakt (niet) gelukkig | 165 |
Kun je ‘nee’ zeggen? | 166 |
Mensen op afstand houden | 167 |
Wil je het iedereen naar de zin maken? Riskant! Vergelijk je jezelf met anderen? Niet doen! | 168 |
Kom je in de verleiding perfect te zijn? Gevaarlijk! Geef je te veel uit? Wees kieskeuriger! | 168 |
Heb je een groot doel? Vergeet de rest! TEN SLOTTE | 169 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 7 Wees selectiever! | 169 |
Heb je een groot doel? Vergeet de rest! | 170 |
CONCLUSIE | 171 |
KERNPUNTEN VAN HOOFDSTUK 7 | 172 |
EN ALS | 172 |
8. STEL DOELEN EN PRIORITEITEN | 175 |
KIEZEN? WAAROM? | 176 |
WELKE KEUZES MAAK IK DAN? | 177 |
Het gevleugelde tweespan | 177 |
Ons bewustzijn | 178 |
Dromen en ambities | 179 |
Waarom doelen stellen? | 179 |
Waarom doelen opschrijven? | 180 |
De waarde van PEP®-coaching | 181 |
KEUZES MAKEN EN PRIORITEITEN STELLEN, HOE DOE IK DAT? | 181 |
Je belangrijkste waarden | 181 |
De negen grote levensgebieden | 183 |
Breng je verantwoordelijkheden in kaart | 184 |
Selecteer positieve doelen | 185 |
Maak van je grote doelen prioriteit | 186 |
Check je doelen met de STER-PEP®-formule | 187 |
Snel en goed beslissen | 189 |
Snel, maar niet té snel | 190 |
Maak een opzet | 190 |
Even een versnelling hoger | 190 |
Reserveer tijdsblokken | 191 |
Activeer je spiegelneuronen | 191 |
TEN SLOTTE | 193 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 8 | 194 |
EN ALS | 194 |
9. REALISEER JE DOELEN | 197 |
REALISEREN, WAAROM? | 198 |
WAT ZEGGEN DE ONDERZOEKEN? | 199 |
Houd jij je aan je voornemens? | 199 |
Hoe zit het met je timemanagement? | 199 |
Het geheim van Mary Poppins | 200 |
Een plan betaalt zich uit | 201 |
SUCCESVOL STAPPEN ZETTEN, HOE DOE IK DAT? | 201 |
Verwar snelheid niet met haast | 201 |
Hoe verzet je bergen? | 202 |
Rekening houden met tegenslagen | 204 |
‘Als ik tijd heb’, … die optie kent je agenda niet | 206 |
Plannen is de sleutel tot succes | 206 |
Wees realistisch. Voorzie wat niet is voorzien De methode MacGyver | 207 |
Anders omgaan met het woordje ‘zonder’ | 209 |
De juiste actie op het juiste moment? Je agenda | 209 |
Plan ook niet te veel Minimum, maximum, of …? | 210 |
De valkuil van perfectionisme | 213 |
De andere valkuil: niet alert genoeg zijn | 215 |
Het belangrijkste woord? ‘Beginnen’! | 217 |
Uitvoeren, evalueren en bijstellen Een efficiënte week in tien stappen | 219 |
Uitvoeren, evalueren en aanpassen | 219 |
Uw week is effectief met deze tien stappen | 220 |
CONCLUSIE | 222 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 9 | 223 |
EN ALS | 224 |
10.CREËER DE BASIS VAN JE SUCCES | 225 |
WAAROM IS ‘OP ROUTINE’ ZO BELANGRIJK? WAT MOET IK DOEN VOOR DIE EFFICIËNTE GEWOONTES? | 226 |
45% van onze handelingen zijn gewoontes | 227 |
45% van onze handelingen zijn gewoontes | 227 |
Het onbewuste bepaalt onze gedachten | 228 |
Hoe kun je gewoontes aanleren? | 229 |
De kunst van het creëren van efficiënte gewoontes | 229 |
Stimuleer je efficiency-hormonen | 230 |
HOE BOUW IK AAN ZO’N VASTE BASIS? | 232 |
Ben je gemotiveerd? | 233 |
36 ideeën voor gewoontes | 233 |
Pas op met het onderbreken van een automatisme | 238 |
Gelukkig zijn met je ontwikkeling | 239 |
Positief denken, de hele dag door | 239 |
De kracht van woorden | 240 |
‘Abracadabra’? | 240 |
Let op je taalgebruik | 240 |
Bescherm jezelf tegen een burn-out uit empathie | 242 |
Op jacht naar verspillingen en verborgen kosten | 243 |
Liever workflows dan to-dolijstjes | 246 |
In één vloeiende beweging | 246 |
Ligt het probleem bij een persoon of bij het systeem? | 247 |
Train dagelijks | 247 |
TEN SLOTTE | 249 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 10 | 250 |
EN ALS | 250 |
11. WORD MEESTER OVER JE TIJD | 253 |
WAAROM MEESTER OVER MIJN TIJD WORDEN? | 254 |
WAT MOET IK DAARVOOR LEREN? | 256 |
168 uren per week | 256 |
Elke dag een à twee uur overhouden | 256 |
Het ‘mere urgency effect’ | 257 |
Soms gaat de tijd snel | 257 |
Afmaken waar je aan begint | 258 |
Alles gaat steeds sneller | 258 |
HOE WORD IK MEESTER OVER MIJN TIJD? Máák tijd | 259 |
Plak een termijn op iedere taak | 259 |
De juiste tijd voor iedere taak | 260 |
Klaar zijn vóór de deadline | 261 |
Bundel gelijksoortige taken | 262 |
Elimineer tijdrovers | 262 |
Elimineer tijdrovers | 263 |
Surf op de golven van je energie | 263 |
Langer slapen is gewonnen tijd | 264 |
Focus op belang. Schrap urgentie | 266 |
Drie handvatten om meester over je tijd te zijn De Eisenhowermatrix: belangrijk en urgent | 266 |
Het Paretoprincipe of de 80-20-regel | 267 |
Realistisch blijven met de wet van Illich | 267 |
Met ‘contraplanning’ gaat het sneller | 268 |
De Belangrijke Acties (BA’s) van de dag | 271 |
Alles goed inpassen met de Tetristechniek | 271 |
En als je toch een haastklus hebt? | 272 |
‘Ken je tijd!’ – Licht je tijdsbesteding door | 272 |
Liever slim dan moe | 273 |
“Ken je tijd!” – Controleer je tijd | 274 |
De intelligente luiaard | 275 |
TEN SLOTTE | 276 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 11 | 277 |
EN ALS | 278 |
PEP® SUCCESS STORY – EEN TIJDWINST VAN 350 MAAL 95 MINUTEN PER DAG PER WERKNEMER | 279 |
12. HET DNA VOOR SLIM VERGADEREN | 281 |
WAAROM TOCH ZO’N HEKEL AAN VERGADEREN? | 282 |
Herkenbaar? | 282 |
Waarom zo’n hekel aan vergaderen? | 284 |
WAT ZEGGEN DE ONDERZOEKEN OVER DE KUNST VAN HET VERGADEREN? | 285 |
Vergaderingen wereldwijd | 285 |
Slecht vergaderen is slecht voor de sfeer | 286 |
Less is more | 286 |
MINDER, KORTER EN EFFECTIEVER VERGADEREN, HOE DOE IK DAT? | 288 |
Vergaderen, wat kost het? | 288 |
Vergaderen of niet vergaderen? | 290 |
Welk type vergadering? | 290 |
In plaats van vergaderen | 292 |
Korter vergaderen | 292 |
Zeven voordelen van een korte vergadering | 294 |
Wat is de optimale tijdsduur? | 295 |
Hoe kort je een vergadering in? | 295 |
Een productieve vergadering voorbereiden | 297 |
Beslissende rollen voor een effectieve vergadering | 299 |
21 basisregels voor een goede vergadering | 301 |
Wie nodig je uit voor je vergadering? | 304 |
Te veel deelnemers? Wat je kunt doen Geef een boost aan je vergaderingen | 305 |
Maak van vergaderen een ritueel | 305 |
Wandelend vergaderen | 307 |
Evalueer je vergaderingen en verbeter ze Zeven technieken om een perfecte deelnemer te worden | 308 |
Evalueer uw vergaderingen om ze te verbeteren | 308 |
De zeven technieken om een grote deelnemer te zijn | 309 |
TEN SLOTTE | 310 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 12 | 311 |
EN ALS | 311 |
PEP® SUCCESS STORY – EEN EFFICIËNTER MANAGEMENTTEAM | 313 |
13. WORD ALS LEIDER NOG EFFECTIEVER | 315 |
WAAROM AAN DE SLAG MET MANAGEMENT? | 316 |
Samenwerken privé | 316 |
Samenwerken met je team | 317 |
EFFECTIEF MANAGEMENT, WAT IS DAT? | 318 |
Rechtmatigheid en voorbeeldigheid | 318 |
Vertrouwen en rechtvaardigheid | 319 |
Druk en prestaties | 320 |
Management wereldwijd | 321 |
Wat als je manager een ramp is? | 321 |
MIJN WEG NAAR EEN EFFECTIEVER MANAGEMENT | 323 |
Goed voorbeeld doet goed volgen | 324 |
De wet van de wederkerigheid | 325 |
Commitment en betrouwbaarheid | 326 |
De kracht van respect | 327 |
Duidelijkheid over je rollen | 328 |
Betere teamprestaties door te delegeren | 329 |
Delegeren vanuit twee morele principes | 330 |
De zeven rollen die je kunt delegeren | 331 |
De weg naar autonomie | 333 |
Dankbaarheid doet wonderen | 335 |
Elkaar in de ogen kijken | 335 |
TEN SLOTTE | 336 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 13 | 337 |
EN ALS | 338 |
PEP® SUCCESS STORY – EEN PEP®-TRAINING VOOR FINANCIEEL DIRECTEUREN | 339 |
14. BRENG PRIVÉ EN WERK IN BALANS | 341 |
WANNEER BEN IK EIGENLIJK GELUKKIG? WAAROM BALANS IN MIJN LEVEN? WAT ZEGGEN DE ONDERZOEKEN OVER GELUKKIG ZIJN? | 342 |
Inzetten op relaties voor geluk en gezondheid | 343 |
Je beste jaren komen nog | 344 |
Is levensgeluk een vrije keuze? | 345 |
Geluk als bron van goede resultaten | 345 |
HOE BOUW IK AAN EEN GELUKKIGER LEVEN? | 347 |
Ja, je kunt veranderen | 348 |
Hechte relaties brengen geluk | 348 |
Tips van een gelukswetenschapper | 349 |
Kleine beslissingen, grote gevolgen | 350 |
Breng wat PEP® in je leven | 351 |
Zet PEP® in je leven | 353 |
TEN SLOTTE | 354 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 14 | 355 |
EN ALS | 356 |
PEP® SUCCESS STORY – EERST OVERBELAST, NU IN BALANS | 357 |
15. ELKE DAG BIEDT WEER KANSEN VOOR EEN BREDERE HORIZON | 359 |
WAAROM NOG ELKE DAG LEREN? | 360 |
WAT ZEGGEN DE ONDERZOEKEN OVER LEERPROCESSEN EN INNOVATIE? | 362 |
Blijven leren is goed voor het brein | 362 |
Leren in kleine porties is beter | 362 |
De mythe van tienduizend uren ontkracht | 363 |
10% van de pioniersbedrijven levert 50% van de grootste innovaties | 363 |
Naar een optimaal denkproces | 364 |
Hoe leert ons brein? | 364 |
De vier pijlers van succesvol leren | 365 |
SNEL EN EFFECTIEF LEREN, HOE DOE IK DAT? | 365 |
Je ‘to-testlijstjes’ | 365 |
Neem een voorbeeld aan | 366 |
Stoeien met denkschema’s | 367 |
Het denkschema ‘vijf keer waarom’ | 369 |
Het denkschema van de gouden cirkel | 369 |
De denkschema’s 5W2H en STER-PEP® | 370 |
Het denkschema ‘Ken uzelf’ | 370 |
Het denkschema van de drie zeven | 371 |
Computationeel denken | 372 |
Sneller leren, sneller onthouden | 373 |
De fase van de loopfiets | 373 |
Een arsenaal van minigewoontes | 374 |
Naar een leven lang leren | 374 |
Feedback: verrijkend! | 375 |
Een rapportcijfer | 376 |
Je ontwikkeling als spel | 376 |
Een fout is ook een kans | 377 |
Denk succesvol | 378 |
Exploreer en exploiteer | 378 |
TEN SLOTTE | 379 |
HOOFDPUNTEN HOOFDSTUK 15 | 380 |
EN ALS | 380 |
SLOTWOORD | 383 |
DANKWOORD | 387 |
BIJLAGE 1 – MEER WETEN? | 389 |
Le PEP | 390 |
Andere PIP-programma’s aangepast | 390 |
Efficiëntiecontrole | 391 |
Beroepsmogelijkheden | 391 |
Contactgegevens Nederlands taalgebied | 391 |
Contact met de auteur | 392 |
BIJLAGE 2 – CONTACT MET PEPWORLDWIDE | 393 |
Notities | 395 |
Waarom is dit boek “Zo eenvoudig!” belangrijk voor u op persoonlijke titel?
Wil je je leven “zo eenvoudig” maken?
Maak je leven ‘zo eenvoudig’. Je hebt vaardigheden en motivatie. Je hebt doelen gesteld om te bereiken. In moeilijke situaties, zou u liever in staat zijn om te rekenen op een betere stress management, betere assertiviteit, betere besluitvorming vermogen, wilt u misschien beter weten hoe nee te zeggen, of beter omgaan met conflicten en spanningen, of zich te ontdoen van uitstelgedrag, of het adres van bepaalde kwetsbaarheden die je voelt …
Het is logisch om te willen pleiten voor meer gevoel van eigenwaarde, beter vertrouwen in de avond, een betere zelfbevestiging; het goede nieuws is dat het zich ontwikkelt.
Het is vaak een kwestie van persoonlijke organisatie eerst om beter te beheren iemands emotionele toestanden, om te leren hoe effectieve communicatie te implementeren …; het is ook een leervraag stuk dat de ontwikkeling van sociale en gedragsvaardigheden mogelijk zal maken. U natuurlijk trainingen volgen, genieten van coachingsessies. Echter, met dit boek, vindt u een schat aan tools en ideeën, en je zult een lange weg te gaan op uw eigen.
Een 92-jarige vrouw die mijn boek had gelezen gaf me een vertrouwen dat me raakte “Met je boek, natuurlijk voelde ik me niet al te bezorgd over alles wat van invloed op het professionele leven. Maar ik ontdekte twee dingen die ik elke dag van toepassing heb die mijn leven al hebben veranderd: 1) Nu verspil ik geen tijd meer, beslis ik en handel ik meteen; 2) Ik begin elke dag met dingen die ik niet echt wil doen. Dus ik heb het gevoel dat de dagen veel aangenamer zijn en ik voel me veel lichter”. Als je jonger bent, is het het beste om de beste praktijken zo snel mogelijk te krijgen!
Dit boek zal u toelaten om efficiënter te worden.
Wilt u uw tijd en werk beter beheren?
Het beheren van uw werktijd, het beheren van uw werklast, het beheren van uw planning zijn veelvoorkomende personeelsproblemen.
Maar wat is er mooier dan je eigen superkrachten zonder uitstel wakker te maken? Door het vermijden van een paar slechte gewoonten, zoals uitstel gedrag of uitstel (zie pagina 20 van het boek over het drama van uitstelgedrag), door te leren hoe je je tijd te beheren, prioriteiten te beheren, projecten te beheren, en vooral om uw tijd goed te plannen (hoofdstukken 1 en 9), zult u op zijn plaats een goed gezond en aangenaam beheer dat u zal voorzien van de vleugels die u nodig hebt.
Degenen die in actie deze paar tips en anderen die u zult vinden in overvloed in het boek uit te voeren sommige taken sneller (de juiste tijd besteed aan de juiste taak). Ze zijn productiever. Ze hebben veel minder noodsituaties te behandelen. Ze weten hoe ze hun tijd moeten beheren. Voor het management staat het managen van tijd en het organiseren van je planning centraal.
Je hebt begrepen dat weten hoe je je tijd te beheren is essentieel voor een goede prestatie in je leven en in je werk. Als je in de verleiding kwam om terug te duwen om te wachten op time management training, vertel jezelf dan dat alles nu meteen binnen handbereik ligt. Met dit boek, jagen voor verloren tijd, zult u ontdekken de hefbomen om uw efficiëntie te verhogen.
Waarom is dit boek “Zo eenvoudig!” belangrijk voor het bedrijf?
Bruno Savoyat is gepassioneerd door een gevoelig onderwerp dat hem na aan het hart ligt: hoe de kwaliteit van leven op het werk voor werknemers (individueel of als team) kan worden verbeterd, terwijl de productiviteit van het individu, het werkteam en het bedrijf wordt verbeterd en de klant een betere kwaliteit van dienstverlening biedt.
Enkele definities die nuttig zijn voor het succes van het bedrijf
- De kwaliteit van leven op het werk. Volgens het Nationaal Interprofessioneel Akkoord inzake arbeidsgelijkheid en kwaliteit van leven op het werk (ANI) wordt de kwaliteit van leven op het werk (of QVT) gedefinieerd als: ” de omstandigheden waaronder werknemers hun werk uitvoeren en hun vermogen om zich uit te drukken en te handelen naar de inhoud van het werk, bepalen de daaruit voortvloeiende perceptie van de kwaliteit van het leven op het werk. » De ANI verklaart verder: “Kwaliteit van leven op het werk verwijst naar en onder één titel naar de acties die zowel de verbetering van de arbeidsomstandigheden voor werknemers als de algehele prestaties van bedrijven met elkaar verzoenen, des te meer wanneer hun organisaties worden getransformeerd.” In Frankrijk De Rebsamen-wet van 2015 heeft deze elementen overgenomen om de kwaliteit van leven op het werk te verbeteren door middel van participatie en dialoog. Dankzij de sociale dialoog, persoonlijke en collectieve reflectie, de moed van ondernemers en hun medewerkers, coaching in het bedrijfsleven en opleiding in kwaliteit van leven op het werk, zijn veel bedrijven in een proces van verbetering van de kwaliteit van leven op het werk. Het voorkomen van psychosociale risico’s, gezondheid op het werk en welzijn staan centraal bij het denken over het leven op het werk. De ontwikkeling van een persoonlijke en professionele kwaliteit van leven is essentieel voor het evenwicht van elk. En het is niet langer alleen een zorg van de sociale partners en medewerkers vertegenwoordigers, het is het bedrijf van elke werknemer, elke teamleider, elke manager.
- Productiviteit op hetwerk. “Arbeidsproductiviteit meet de efficiëntie waarmee menselijke hulpbronnen betrokken zijn bij het productieproces” volgens de Zwitserse Bondsstaat. « De verhouding tussen de hoeveelheid die wordt geproduceerd door een economische agent (een bedrijf, eventueel een werknemer) of een apparaat (een machine, een gereedschap) en een hoeveelheid productiefactoren (arbeid, kapitaal) die worden gebruikt om deze productie uit te voeren. » (volgens de Woordenboek voor het leren van Business Frans).
- Kwaliteit van de dienstverlening. Quality of service (QDS, het acroniem voor het) is de“ptitude van een set van intrinsieke kenmerken van een object om te voldoen aan de eisen” volgens AFNOR’s ISO 9000 definitie. Het is dus een verbintenis op een kwaliteitsniveau gekozen voor een bepaalde dienst. Kwaliteit van de dienstverlening moet centraal staan in de klantrelatie, omdat dit een aanzienlijke impact heeft op de klanttevredenheid. Continue kwaliteitsverbetering is essentieel in elk werkproces.
Wanneer een bedrijf, een team, een werknemer in staat zijn om deze drie elementen tegelijkertijd te ontwikkelen, kunnen we dan praten over efficiëntie op het werk, omdat de economische en menselijke effecten hebben voldaan. Het zal dan de alliantie zijn van professionele prestaties en welzijn op het werk. Dit is de uitdaging van de bedrijfsleider, de manager, de human resources manager, de opleiding manager… en iedereen in het bedrijf.
Dit boek, dat ook kan worden omschreven als een boek van persoonlijke ontwikkeling, zal u toelaten om na te denken, vragen, beslissingen te nemen en vooral de praktijk op het verbeteren van de kwaliteit van het leven op het werk, over de productiviteit op het werk en over de kwaliteit van de klantenservice, terwijl het nemen van grote zorg voor de kwaliteit van uw persoonlijke en professionele leven.
U zult ontdekken dat professionele prestaties, evenals persoonlijke balans, een programma vereist om uw dagelijkse gedachten, emoties en gedragingen te herzien. Het optimaliseren van uw professionele efficiëntie geeft u een beter leiderschap op uw werkplek. Of u nu een ondernemer, manager, werknemer, freelance, slasher, werkzoekende … stel uw trainingsprogramma samen op basis van deze 15 hoofdstukken en proef vervolgens een realistisch actieplan. Je zult niet langer een slaaf van de noodsituatie, zult u prioriteit geven aan de belangrijke, aan de essentiële in uw verantwoordelijkheden.
Professionals zeggen dat dit boek is een schat aan ideeën toe te passen in de wereld van het werk.
Mensen buiten het werk vinden ook veel om te solliciteren.
Dit boek is duidelijk een persoonlijke en professionele ontwikkeling boek opent u naar vele zachte vaardigheden, uw nieuwe vaardigheden.
Laten we praten
Als je een van de manieren wilt bespreken waarop we je succes kunnen vergroten, neem dan vandaag nog contact met ons op. Samen zullen we jouw bedrijf veranderen.